📦 Informações sobre Frete e Condições de Entrega

 

  • O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

  • O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com o CEP de destino, peso e dimensões do produto.

  • Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios, buscando sempre a opção mais rápida e segura para você.

  • O cliente recebe o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.

  • É fundamental preencher o endereço corretamente. Caso haja erro ou ausência de informações que impeçam a entrega, poderá haver cobrança de novo frete.

  • Tentativas de entrega: caso não haja ninguém no endereço informado, poderão ser realizadas até 3 tentativas. Após isso, o pedido retornará para nós e será necessário o pagamento de um novo envio.

  • Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, acidentes ou condições climáticas.

  • Produtos adquiridos com promoções de frete grátis seguem as mesmas regras de prazos e condições.

  • Conferência da mercadoria: no ato do recebimento, verifique a embalagem e o produto. Se houver avaria ou divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente.